革命性变革！吹响改变商业界的新号角！

2003年3月21日，我接到了一个很有趣的电话，“Patrick,你最好赶快飞回来，大家都从办公室搬东西走了。”

接完这个电话之后陆续发生了一些事，足以改变我一生的事。

在这个电话之前，我已经缩减了我的个人财政支出，把结余部分留给管理团队作为日常管理运作。

在SARS爆发的那段低谷时期，销售跌入了最低点，日常管理经费一直都花费很高。  

我们的竞争者趁此机会物色人才，一夜之间，我们管理层的员工以及公司的一些重要人物都逐一的离我而去。

随后，我的同事、客户、合作伙伴都开始大批地离开，业内传着各种流言飞语。

那段时期，我损失了大笔钱。个人负债也累计有数百万元。

我经历了人生最黑暗的时期。

就连晚上睡觉时眼眶都充满了泪水，蜷缩着像个小孩子，会觉得很怕，心烦意乱。

我很担心发生在我身上的一切和带给我家庭的影响，我的生活几乎临近毁灭。

对我来说，醒来都是一种折磨，勉强拖着疲惫的身体回到公司，又开始面对和承担充满痛苦和悲伤的一天，像行尸走肉般来回徘徊着，不知到该说什么，该做什么，该相信什么。

我彻底绝望了。也不能选择逃跑，不管我选择哪条路，总会感觉有一大面墙压向我，透不过气。

我终于明白了中国那句古话，“求生不得，求死不能”。

我找不到继续活下去的理由，我希望可以一死了之，但那不是我真正的选择。

从那时开始，我开始自我反省，寻求新的出路。

我仰望着上苍，乞求上帝的帮助，我真的需要一个奇迹来扭转当下局势。

在我潜意识里，我认识到这是一个天赐的安排，让我重组公司，注重提升并获得个人价值，而不仅仅是一个只会赚钱的公司、机构。

我感觉到的最初指示是“触动生命”，真心地对待每一个人。我的任务是和我的同事一起走过生命的旅程，帮助他们有一个充满意义地、激动人心地、圆满的生活。

我们公司会竭力做到最好并帮助他们拥有更好的生活。通过帮助他们，我们可以更好的感受生活，使家庭得到祝福，改进社区，从而改善社会。

当我决定接受这些挑战的时候，我感受到上帝说这只是开始的第一步，最容易的一步。

最重要的也是最困难的事是告诉我身边的人三个最简单的字，“我爱你”。

我认识到爱不管是在商业上还是生活中都是强有力的力量。遗憾的是，我只是触及到这令人敬畏的力量的基本层面而已。

从我的商业合作伙伴，学校，以及书本上我都没有充分学会怎样用爱来充满工作和生活。（大多数人在工作场所都不敢提及爱这个词）。

但现实让我必须学会怎样用爱来重建我的公司，并学会用爱来生活。

我必须绘制一个新的蓝图，开辟一条与众不同的道路来经营我的事业。

我决定将公司延伸为一个大家庭，我们的办公室就是大家的第二个家，竭力让公司成为一个温暖的、有活力的、充满关心的大家庭。

因为那场大危机，我不得不重塑自己。我学习到并且也会一直秉承着用心来运营公司，使之成为一个有灵魂的机构。

通过与电脑对比，我认识到爱也可以类比成一个基础管理系统并分为4个层次。

这里，让我简单地为大家分享一下。

心灵（操作系统）

商业的核心挑战最终可归结为心灵的挑战。它是使商业正常运转的根本驱使者。

它可以驱使企业往正确的方向发展，也可以使企业走向毁灭。通过心灵的交流我们可以获得精神上的满足，并有足可支撑的解决方案来面对挑战。

这些存在的现实问题不得不让我们扪心自问，“你为什么会从事商业？你将如何更好领导一个机构？”

你的自我提问会帮助你发现怎么去解决，会帮助你决定如何实际操作，同时，在组织机构中，它能够扩大生产力，并可以驱使你构建一种良好的合作伙伴关系。

心有多大，舞台就有多大。

硬件

爱你身边的人的最佳方式是构建最好的商业基础设施，包括组织的角色、承诺、容量以及兼容性，这些都会决定它的最终贡献。

从本质上讲，公司的硬件对整个商业经营来说都是核心部分， 你怎样做，做什么都会影响公司的整体价值、自身优势以及自我成长。它包括如何将计划、结构、系统、进程以及资源融会贯通来达到理想的结果。

结果是好是坏决定了你商业运营硬件系统的成功与否。它是衡量你生活和成功的标准之一。

软件

任何商业归根结底是都是以人为本，只有通过大家团结协作才会使整个公司运作起来。

我常常讲我不单单是从事并处理好地产业，最重要的是处理好人际关系。

对客户来讲，商业的软件系统是你和你的团队进行交流、合作、创新的最佳方式。

人发挥的作用不可小觑。

灵魂

综上所述，商业的目的不仅仅是创造产品和提供服务，它存在的价值也不仅仅是获取更多的客户和更多的利益。

它应该有着更为崇高的目标，那就是帮助人们生活地更好，让世界更为和谐。你越接近这个目标，帮助祝福他人越多，你的生活也会越来越富裕和美好。当你真正选择这样做的时候，你会吸引越来越多的人和资源来帮你建造一个更为强劲的公司，最终， 你的公司将会自然而然地，形成一个互惠互利的良性循环，从而推动事业成功。

言归正传，这次经历真的是我人生中的一个重要转折点。

从那以后，我的公司成为新加坡上市公司，获得了多达39个重要的商业奖项。包括赢得亚洲最具责任感最具企业家精神的奖。

我个人获得多达7个的商业奖项，包括亚太地区年度最佳企业家以及年度最佳企业家社会杰出贡献奖。

奇迹仍在继续……

我们将继续用爱来进行变革。

HSR将排除万难，铺陈革新，来为爱的基础管理典范体制做好准备，并激发新一代企业家新的灵感。我称之为启蒙企业家。

如果你乐意的话，请叫我理想主义者，我相信，不管是我还是大家，充满爱来生活的话，我们的下一代一定会自豪的对我们说“那是充满爱的共同协作、共同实践的一代，他们让我们摆脱了贫困，带来了更和谐的、更美好的生活！”

你愿意成为启蒙企业家中的一员吗？你愿意参加这场爱的变革吗？